TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE PIDA

Última actualización: 9 de diciembre de 2025

Estos Términos y Condiciones ("Los Términos") rigen su acceso y uso de los servicios proporcionados por IIRESODH PAYMENTS, LLC., una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware, EE. UU. ("La Empresa", "Nosotros"). La Empresa opera la plataforma "PIDA - Plataforma de Investigación y Defensa Avanzada" ("El Servicio", "PIDA"), cuya marca y logo son propiedad de Asociación Instituto Internacional de Responsabilidad Social y Derechos Humanos (IIRESODH) y utilizados bajo licencia por La Empresa. Al acceder o utilizar El Servicio, usted ("El Usuario") acepta estar legalmente vinculado por estos Términos.

Descripción del Servicio: PIDA es un Asistente, no un Sustituto

PIDA - Plataforma de Investigación y Defensa Avanzada es una herramienta de asistencia jurídica impulsada por Inteligencia Artificial ("IA"), diseñada específicamente para apoyar a profesionales, académicos y defensores del derecho en la investigación, redacción y análisis de información relacionada con los derechos humanos.

• Herramienta de Aumento de Capacidad: El Usuario reconoce que El Servicio es una herramienta para aumentar su capacidad profesional, no para reemplazar su juicio, experiencia o conocimiento legal.
• Responsabilidad Profesional Final: La responsabilidad final sobre cualquier documento, estrategia, consejo o decisión basada en la información generada por PIDA recae exclusivamente en el Usuario. El Servicio no constituye una asesoría legal ni crea una relación abogado-cliente.

Obligación de Verificación

• Posibilidad de Errores: La IA, por su naturaleza, puede cometer errores y generar información inexacta, incompleta o desactualizada.
• Deber de Diligencia del Usuario: El Usuario tiene la obligación ineludible de verificar siempre la exactitud, validez y aplicabilidad de toda la información proporcionada por PIDA, incluyendo citas de jurisprudencia, artículos de tratados, datos fácticos y cualquier otro dato crucial antes de utilizarlo en un caso real.

Suscripciones, Pagos y Facturación

• Modalidad de Servicio: El acceso al Servicio requiere una suscripción activa, que puede ser mensual o anual ("Período de Suscripción"). Las tarifas se especificarán en el momento de la compra.
• Procesador de Pagos: Todos los pagos son procesados a través de Stripe, Inc. ("Stripe"). Al suscribirse, usted proporciona su información de pago directamente a Stripe y acepta los términos y condiciones de Stripe. La Empresa no almacena la información completa de su tarjeta de crédito.
• Renovación y Cancelación: Su suscripción se renovará automáticamente al final de cada Período de Suscripción. Usted puede cancelar la renovación en cualquier momento a través del portal de gestión de cuenta. La cancelación será efectiva al término del período ya pagado.
• Impuestos y Facturación: Los precios mostrados no incluyen impuestos, como el Impuesto al Valor Agregado (IVA) u otros impuestos aplicables en su jurisdicción. Dichos impuestos serán añadidos al precio final y desglosados en el momento del pago, conforme a la legislación vigente. La Empresa emitirá un comprobante de pago o factura que cumpla con los requisitos fiscales aplicables. El Usuario es responsable de proporcionar la información fiscal correcta para la emisión de dichos documentos.

Confidencialidad y Manejo de la Información

• Responsabilidad sobre la Información: El Usuario es el único responsable de la información y los documentos que carga en El Servicio.
• Limitación sobre Información Sensible: El Usuario se compromete a evitar cargar documentos o ingresar información personal extremadamente sensible que no deba ser procesada por sistemas de terceros. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.

Propiedad Intelectual

• De la Marca y el Logo: La marca "PIDA - Plataforma de Investigación y Defensa Avanzada", su logo y cualquier otro identificador de marca asociado son propiedad exclusiva de IIRESODH y son utilizados por La Empresa bajo una licencia comercial.
• Del Software y la Plataforma: Todos los derechos sobre el software, código, arquitectura y componentes funcionales que constituyen El Servicio son propiedad de IIRESODH PAYMENTS, LLC.
• Del Contenido del Usuario y Generado: El Usuario retiene la propiedad sobre la información que ingresa y es propietario del contenido específico generado a partir de sus instrucciones. Sin embargo, otorga a La Empresa una licencia mundial y no exclusiva para usar, de forma anónima y agregada, los datos para mejorar El Servicio.

Política de Uso Razonable y Aceptable

El derecho de acceso y uso de El Servicio es personal, intransferible y está sujeto a límites de uso razonable para garantizar la estabilidad y seguridad de la plataforma para todos los usuarios.

• Prohibición de Uso Automatizado y Extracción de Datos: Está estrictamente prohibido utilizar robots, arañas (spiders), scrapers, scripts u otras herramientas automatizadas para acceder, monitorear o copiar cualquier parte de El Servicio o del contenido generado por PIDA.
• Ingeniería Inversa: El Usuario no podrá descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa ni intentar descubrir el código fuente, los algoritmos o los modelos subyacentes de la IA de PIDA.
• Uso de Cuentas: Las credenciales de acceso son para uso exclusivo del Usuario registrado. Compartir contraseñas o permitir el acceso a múltiples personas bajo una sola suscripción individual se considera una violación de estos Términos y puede resultar la suspensión inmediata de la cuenta.
• Volumen de Uso: Si bien PIDA está diseñado para un uso profesional intensivo, La Empresa se reserva el derecho de limitar o suspender el acceso si detecta un volumen de solicitudes anormalmente alto que sugiera un uso no humano o que ponga en riesgo la estabilidad de la infraestructura (por ejemplo, miles de consultas en un corto periodo).
• Restricciones de Contenido: El Usuario se compromete a no utilizar PIDA para generar contenido ilegal, fraudulento, difamatorio, que promueva el odio, o para fines maliciosos como la creación de malware.

Limitación de Responsabilidad e Indemnización

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA EMPRESA NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSECUENTE QUE RESULTE DE SU USO O INCAPACIDAD DE USO DEL SERVICIO, O DE CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN EL CONTENIDO GENERADO.

El Usuario acepta defender e indemnizar a IIRESODH PAYMENTS, LLC., sus directivos y empleados, de cualquier reclamo o gasto que surja de su uso del Servicio o de la violación de estos Términos.

Ley Aplicable y Resolución de Disputas

• Ley Aplicable: Estos Términos se regirán por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América.
• Arbitraje Vinculante: Cualquier disputa o reclamo relacionado con estos Términos se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA), en lugar de en un tribunal.
• Renuncia a Demandas Colectivas: USTED E IIRESODH PAYMENTS, LLC. ACUERDAN QUE CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS SE LLEVARÁ A CABO ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO EN UNA ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA.

Contacto: Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, puede contactarnos en: contacto@pida-ai.com